Algemene voorwaarden

Ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer xxxx en is gevestigd aan xxxx gevestigd in xxxx.

Artikel 1 – Aanbod 1. Het aanbod van Grootrijbewijs.nl bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden educatieve dienst, zoals online theoriecursussen voor het behalen van het groot rijbewijs. 2. De beschrijving van het aanbod maakt duidelijk wat de rechten en verplichtingen van de student zijn, inclusief de duur van de cursus, de startdatum, eventuele toelatingseisen, en de wijze van uitvoering van de cursus. 3. De prijs van de cursus, inclusief eventuele bijkomende kosten, zoals administratiekosten of lesmateriaal, wordt duidelijk vermeld in het aanbod. 4. Grootrijbewijs.nl vermeldt de beschikbare betalingsmethoden, waaronder de mogelijkheid om in termijnen te betalen, indien van toepassing. Artikel 2 – Overeenkomst 1. De overeenkomst tussen Grootrijbewijs.nl en de student komt tot stand zodra de student het aanbod accepteert door bijvoorbeeld een online inschrijving of schriftelijke bevestiging. 2. Na acceptatie ontvangt de student een schriftelijke of elektronische bevestiging van de overeenkomst, waarin de cursusdetails, kosten en belangrijke informatie over annulering worden opgenomen. 3. Bij online inschrijving wordt de overeenkomst elektronisch bevestigd. Indien de student geen bevestiging ontvangt, heeft deze het recht om de overeenkomst te annuleren. Artikel 3 – Annulering & Beëindiging van klassikaal theorie 1. Studenten hebben het recht om de overeenkomst te annuleren binnen een wettelijke bedenktijd van 14 dagen voor klassikaal theorie, gerekend vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten. Binnen deze periode kan de student zonder opgave van redenen de overeenkomst ontbinden en heeft recht op volledige terugbetaling. 2. Indien de student de overeenkomst na de bedenktijd annuleert, zijn de volgende annuleringskosten van toepassing: - Bij annulering tot 2 maanden voor aanvang: 10% van de overeengekomen prijs. - Bij annulering tussen 2 maanden en 1 maand voor aanvang: 20% van de overeengekomen prijs. - Bij annulering tussen 1 maand en 2 weken voor aanvang: 30% van de overeengekomen prijs. - Bij annulering minder dan 2 weken voor aanvang: 50% van de overeengekomen prijs. 3. Bij tussentijdse beëindiging van de cursus is de student verplicht een redelijke vergoeding te betalen voor de reeds gevolgde lessen en eventuele opstartkosten. De vergoeding zal nooit hoger zijn dan de totale cursusprijs. Artikel 4 – Auteursrechten 1. Het aangeboden cursusmateriaal is uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de student. 2. Alle auteursrechten op het door Grootrijbewijs.nl verstrekte cursusmateriaal (boeken, readers, online lesstof, etc.) blijven eigendom van Grootrijbewijs.nl of de licentiegevers. 3. Het is studenten niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming cursusmateriaal te vermenigvuldigen, openbaar te maken, of te delen met derden, ongeacht of dit kosteloos of tegen betaling geschiedt. Artikel 5 – Lesmateriaal 1. Grootrijbewijs.nl zorgt ervoor dat het lesmateriaal tijdig beschikbaar is, zowel fysiek als digitaal, zodat de student tijdig met de cursus kan beginnen. 2. In geval van beschadigd of verkeerd geleverd lesmateriaal zal Grootrijbewijs.nl dit zonder extra kosten voor de student vervangen. 3. Toegang tot digitaal lesmateriaal wordt verleend via de online leeromgeving en blijft beschikbaar voor de duur van de overeenkomst. Artikel 6 – Vertrouwelijkheid 1. Grootrijbewijs.nl behandelt alle door studenten verstrekte persoonlijke informatie vertrouwelijk, in overeenstemming met de geldende privacywetgeving, zoals de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). 2. Persoonlijke gegevens van studenten worden uitsluitend gebruikt voor het doel waarvoor ze zijn verstrekt, zoals het verwerken van inschrijvingen, het bijhouden van studievoortgang, en communicatie over de cursus. 3. Persoonsgegevens zullen nooit zonder toestemming van de student aan derden worden verstrekt, tenzij dit wettelijk verplicht is. Artikel 7 – Vragen en klachten 1. Studenten kunnen vragen en klachten met betrekking tot de cursus indienen via de contactgegevens die op de website van Grootrijbewijs.nl staan vermeld. Klachten worden behandeld conform de klachtenprocedure. 2. Grootrijbewijs.nl streeft ernaar om binnen tien werkdagen inhoudelijk te reageren op vragen en klachten. 3. Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de student binnen twee maanden na het voorval een formele klacht indienen, waarna het geschil aan een onafhankelijke geschillencommissie kan worden voorgelegd.